Retrait minimum sur HOPA: 10€
Retrait maximum sur HOPA: 7 000€
Frais de retrait: Aucun
Paiement pendant les week-ends: Non spécifié
Manuel de rinçage: Oui
Annulation d’un paiement autorisé: Oui
Méthodes de retrait sur HOPA: VISA, MasterCard, ClickandBuy, InstaDebit, EcoPayz, Skrill, Skrill 1-Tap, Entropay, Neteller, virement bancaire local, virement bancaire
Dépôt minimum sur Hopa: 10€
Dépôt maximum sur Hopa: 7 000€
Frais de dépôt: Non spécifié
Méthodes de dépôt sur Hopa: Visa, MasterCard, Maestro, Boleto Bancario, EPS, EcoCard, virement bancaire rapide, carte bleue, ClickandBuy, Siru mobile, Paysafe Card, Neteller, Skrill, Skrill 1-Tap, EnterCash, EcoPayz, Giropay, poli, Moneybookers, EntroPay, Lobanet, Giropay, FundSend, ideal , InstaDebit, fiable, Ticket Premium, Sofortuberwaisung, UseMyFunds, PugglePay, Ukash, PayR, Bancontact/Mister Cash, Transferencia Bancaria local, virement bancaire
Délai de transaction sur Hopa: Les retraits sur Hopa sont traités dans les 48 heures suivant la demande. Une fois que la demande de paiement passe de «En attente» à «En cours de traitement», vous ne pouvez plus l’inverser. Après cela, le temps de traitement dépendra du mode de paiement choisi. Le délai le plus long est habituellement de 8 jours.
Les dépôts sur Hopa sont crédités immédiatement, à l’exception des virements bancaires. Si vous choisissez ce mode de paiement, il vous faudra attendre entre 3 à 6 jours pour que le dépôt soit traité.
Temps de paiement selon la méthode de paiement:
- E-Wallet: retrait – 24 heures; dépôt – immédiate
● Cartes de crédit/débit: retrait – 3-5 jours ouvrables; Dépôt – immédiat
● Virement bancaire: retrait – 5-7 jours ouvrables; dépôt – 3-6 jours ouvrables
● Chèque bancaire: non proposé
Hopa est un casino en ligne proposant quelques-uns des meilleurs jeux pour le divertissement depuis 2005. Tout a commencé avec les cartes à gratter. À présent, le site a grandi pour accueillir des jeux de casino en ligne et même un casino en direct. Toutes ces possibilités permettent aux joueurs de gagner de l’argent réel.
Bien sûr, pour être en mesure de retirer vos gains sur votre compte bancaire, vous devrez d’abord faire un dépôt. Et pour faire un dépôt, vous devrez créer un compte sur Hopa.
Pour ouvrir un compte, rendez-vous sur le site Hopa. Dans le coin supérieur droit, vous pourrez cliquer sur le bouton “Ouvrir un compte”. Une fenêtre contextuelle apparaîtra – vous invitant à entrer votre adresse email et votre nom d’utilisateur et mot de passe. Il vous suffit de suivre les instructions par la suite et de fournir les informations demandées. Vous serez également tenu de vérifier votre identité. Pour cela, vous devrez présenter divers documents pouvant inclure une copie numérisée de votre pièce d’identité, vos factures d’électricité et si besoin, des relevés bancaires et de carte de crédit.
Vous pourrez également envoyer vos documents par le biais de diverses méthodes – par e-mail, fax, ou par la poste. Hopa est particulièrement intéressant dans la mesure où n’importe quelle information sera conservée en sécurité et vous ne serez pas obligé de passer par le processus de vérification de nouveau par la suite. Naturellement, il existe certaines situations où la sécurité est exigée – comme lorsque vous souhaitez réaliser le retrait d’un montant important. Le site Web sera alors obligé d’exiger une vérification supplémentaire pour s’assurer que le retrait est autorisé.
Une fois que votre compte a été vérifié, vous serez autorisé à effectuer différentes transactions financières.
À propos des méthodes de retrait sur Hopa
La méthode de retrait sur Hopa est plutôt directe. Mais les détails dépendront de la méthode de paiement que vous avez choisie. Pour commencer, vous devrez vous connecter à votre compte. Une fois que vous disposez de l’accès, cliquez sur le bouton “Caisse” qui se trouve sur la page d’accueil. Choisissez “Paiement” et faites votre sélection entre les différentes méthodes de Paiement disponibles. Vous devrez ensuite renseigner les diverses informations associées au retrait. Après avoir rempli les informations nécessaires, cliquez sur le bouton “Demande de paiement”.
Vous devez attendre 48 heures avant que la demande ne soit traitée. Durant cette période, vous disposerez toujours de la possibilité d’annuler – tant que le statut est “En attente de traitement”. Cela emperchera le virement et votre argent restera sur votre compte. Au-delà des 48 heures, la demande sera marquée comme “En cours de traitement” et il ne vous sera plus possible d’annuler la demande.
Pour annuler une demande de retrait, cliquez sur les boutons «Caisse», «Paiement» et «Paiements en attente». Vérifiez la case “processus en attente”. Choisissez la demande d’encaissement non livrée et cliquez dessus. Pour annuler la transaction, cliquez sur “Transférer de l’argent sur mon compte”.
Pour afficher l’état d’une demande de paiement, cliquez sur “Mon historique” et choisir “Historique de paiement” afin d’obtenir un rapport détaillé.
Une fois le retrait traité, vous recevrez une notification par email. Vous devrez ensuite prendre en compte le temps de traitement en fonction de la méthode de paiement que vous avez choisie. Si au delà de ce délai l’argent n’est toujours pas sur votre compte, veuillez contacter immédiatement le service client afin de vous aider à retrouver les fonds manquants.
Notez que la demande de dépôt n’est pas suffisante pour être en mesure d’effectuer un retrait. Vous devez avoir misé l’argent déposé au moins une fois avant de pouvoir le retirer. D’autre part, vous devrez vous assurer que l’argent que vous allez retirer est dans la limite du montant maximum de retrait. Si ce n’est pas le cas, l’excédent sera retourné sur votre compte et vous ne recevrez que le montant maximal admissible au retrait.
À propos du dépôt sur Hopa
Pour déposer de l’argent, vous devrez d’abord vous connecter sur votre compte. Une fois l’accès obtenu, vous pourrez cliquer sur le bouton “Caisse”, puis choisissez “Dépôt”. Vous aurez alors le choix entre diverses méthodes de paiement à utiliser pour déposer de l’argent sur votre compte. Les détails et la procédure de dépôt varient en fonction de la méthode choisie. Il vous suffit de suivre les instructions fournies pour réaliser la transaction.
Après la transaction, le solde sera immédiatement crédité sur votre compte Hopa. À moins bien sûr d’avoir choisi l’option de dépôt par virement bancaire. Vous serez informé par email de la réussite du dépôt.
En dehors des exigences auxquelles vous devez vous conformer sur la site Hopa, vous devrez également prendre en compte les restrictions qui peuvent être imposées par la méthode de dépôt choisie.
En cas de problème avec le dépôt, n’hésitez pas contacter le service client de Hopa. Ils vous demanderont de fournir certaines informations importantes telles que le numéro de référence de la transaction, la devise, le montant et la date de la transaction. Ceci permettra de localiser l’argent plus rapidement.
Le service client d’Hopa a pour devise LE SERVICE: Les clients sont le coeur de l’entreprise. Vous pouvez être sûr qu’ils seront en mesur de vous aider de diverses manières. Ils sont joignables 7 jours par semaine de 7h00 à 0h00 GMT sur le chat en direct et pour les appels internationaux. Leur site web comporte également toutes les informations utiles pour trouver une réponse claire à toutes les questions que vous pouvez vous poser.
En matière de sécurité, l’entreprise a pris toutes les dispositions nécessaires. Ils ont investi dans la nouvelle technologie de cryptage SSL 128-bit pour garantir que toutes les données envoyées et reçues soient parfaitement sûres et sécurisées.